Prijímanie nových zamestnancov je pomerne zložitý proces, ale rozhodne príjemnejší ako v prípade prepúšťania. Ako nadriadený alebo náborový pracovník musíme brať do úvahy samotný proces prijímania zamestnancov, viesť stretnutia a vyberať najlepšieho kandidáta. Ďalším krokom je zvyčajne predloženie našej ponuky a stretnutie s potenciálnym zamestnancom. Potom už len podpíšeme zmluvu, odovzdáme všetky pracovné pomôcky a oboznámime nového zamestnanca s pravidlami spoločnosti a jeho konkrétnou pozíciou. Ako vyzerá celý proces a ako sa nakoniec zamestnanec zamestná v angličtine?
Nábor zamestnancov – užitočná slovná zásoba
Začnime, samozrejme, základmi, t. j. užitočnou slovnou zásobou týkajúcou sa procesu prijímania zamestnancov. Aký slovník by mohol byť užitočný?
| nábor zamestnancov | recruitment |
| náborový proces | recruitment process |
| kandidát na funkciu | candidate for an office |
| rozhovor | interview |
| ponuka práce | job offer |
| finančné podmienky | financial terms |
| zmluva | contract |
| pracovné nástroje | the tools of the trade |
| zaškolenie | onboarding |
| školenie | training |
| návrh | proposal |
| nový zamestnanec | new employee |
| skúšobná lehota | trial period |
| pracovné povinnosti | job duties |
Prijímanie zamestnancov krok za krokom
Na začiatok je dobré vedieť – je čas rozšíriť tím? Aké situácie naznačujú, že by ste mali hľadať nového zamestnanca?
- High employee turnover rate
- Unusual spikes in customer complaints
- Rise in overtime costs
- Frequently falling short of goals
- Regularly needing to extend deadlines
- Inability to take on new projects or clients
- Need for specialized skills
- You haven’t taken time off in months
Pri takej rozsiahlej úlohe, akou je prijímanie nového zamestnanca, sa oplatí pripraviť si zoznam úloh. Dôležité je postupovať krok za krokom. Na čo by ste mali pamätať? Hlavné anglicky písané webové stránky o ľudských zdrojoch upozorňujú na niekoľko bodov. Pozrite sa, ktoré to sú!
- Do your research
Je dobré zistiť, aký je trh práce vo vašom odbore. Pred podaním inzerátu je dobré zistiť, akú kvalifikáciu a skúsenosti majú ľudia na podobných pozíciách, aké kľúčové slová uchádzači v danej oblasti hľadajú, aké sú priemerné platy atď. - Choose a highly-clickable job title
Na názve pracovnej pozície záleží! Ak chcete, aby váš inzerát oslovil čo najviac potenciálnych uchádzačov, použite konkrétny a jasný názov pracovnej pozície. Váš inzerát má väčšiu šancu, ak je jeho názov napríklad „špecialista na sociálne médiá“, a nie „nindža sociálnych médií“. - Create a standout job description
Názov je samozrejme len začiatok, potom je dôležitý obsah inzerátu. Nezabudnite na kľúčové slová, opis vašich povinností a očakávaní, ako aj formu zmluvy a približný plat. - Review applicant resumes
Životopisy sa nám len hrnú a my sa musíme rozhodnúť, čo ďalej. Koho pozveme na rozhovor? V prvom rade odmietnite tých, ktorí nespĺňajú kľúčové požiadavky. Zvyšok bude potrebné zvážiť. Usmernenia, ktoré môžu byť užitočné a ktoré stoja za zváženie, sú:
– Quantitative evidence of a candidate’s past achievements
– Longevity at past roles although “job-hopping” may be common depending on the industry
– Clear career progression
– Attention to detail (is the resume riddled with grammar and spelling mistakes?)
– Skills and experience that are tailored to the job description - Interview your top candidates
Čas na rozhovor! Vtedy sa môžeme uchádzača opýtať na všetko, čo neuviedol vo svojom životopise. Musíme byť opatrní a vyhýbať sa otázkam, ktoré by mohli naznačovať diskrimináciu, ako napríklad vek, rodinný stav, náboženstvo, reprodukčné plány. Na čo by sme sa teda mali pýtať? Príklady otázok nezávislých od odvetvia sú:
– Tell me about yourself.
– Why are you interested in this position/company?
– What are your strengths/weaknesses?
– What professional achievement are you most proud of?
– Describe your ideal work environment. - Choose your perfect candidate
Výber správnej osoby na danú prácu je niekedy dosť náročný. Niekedy sa vo výberovom konaní objaví niekoľko naozaj skvelých ľudí, ktorí by boli vhodní pre danú prácu. Oplatí sa využiť poznámky, ktoré ste si vopred urobili, a premyslieť si, čo moja spoločnosť potrebuje a kto to môže poskytnúť. - Make an offer of employment
Odtiaľto by to už malo byť len z kopca! Úspešnému uchádzačovi musíme oznámiť, že ho pozývame do tímu! V tomto bode sa zvyčajne dohadujú podrobnosti – plat a ďalšie výhody alebo dátum nástupu. V Poľsku to zvyčajne stačí, ale v niektorých krajinách musíte po telefonickom rozhovore ešte poslať oficiálny list. - Notify rejected candidates as soon as possible
Na Slovensku je, bohužiaľ, absencia spätnej väzby od zamestnávateľa stále obľúbenou praxou. Je dobré kontaktovať uchádzačov, ktorí boli pozvaní na pohovor, a informovať ich, že sme vybrali inú osobu. - Refine your new hire onboarding process
Máme na palube nového človeka! Teraz ho musíme implementovať. Je to veľmi dôležité! Preveďte zamestnanca po budove, ukážte mu jeho pracovisko, odovzdajte mu nástroje a vysvetlite, ako sa prihlásiť do pošty alebo používať firemný komunikátor.
Prečítajte si tiež: Angličtina pre firmy – oplatí sa do nej investovať?
Povolanie zamestnanca – slovesá
| zamestnať | employ, hire |
| nastavenie počítača | set up the computer |
| posúdiť personálne potreby | assess staffing needs |
| prilákať najlepších kandidátov | attract top candidates |
| uľahčiť nábor | make recruiting easier |
| klásť dôraz na možnosti vzdelávania | emphasize learning opportunities |
| poskytnúť stabilné zamestnanie | provide stable employment |
| ponúkať konkurencieschopný plat. | offer a competitive salary |
| niekoho zamestnať | recruit someone |