Fluentbe, czołowa polska platforma do nauki języków, wraz z ekspertką z branży, Natalią Bogdan, stworzyła HR English Academy – bezpłatny kurs dla branży, który kończy się uzyskaniem certyfikatu. AI wspomoże kursantki i kursantów w ćwiczeniu nawet najtrudniejszych konwersacji – od negocjacji płacowych po rozmowy o zwolnieniu.
Działy HR mają dziś do czynienia z kandydatami i pracownikami pochodzącymi z różnych zakątków świata, międzynarodowymi zespołami i ekspansją zagraniczną. Dobra znajomość angielskiego stała się koniecznością. Tymczasem, choć tę branżę jak żadną inną zdominowały anglicyzmy, wciąż wielu specjalistów czuje się niepewnie, gdy rozmowa w obcym języku schodzi z utartych ścieżek.
Sprawdzają angielski kandydatów, a sami go nie znają
Odpowiedzią na tę lukę ma być HR English Academy, bezpłatna inicjatywa edukacyjna platformy Fluentbe, przygotowana we współpracy z Natalią Bogdan. To jedna z najbardziej rozpoznawalnych postaci polskiej branży HR – headhunterka, założycielka agencji rekrutacyjnej JobHouse, mentorka i regularna komentatorka rynku pracy. Od lat działa w obszarze rekrutacji i budowania kariery, doradzając zarówno kandydatom, jak i organizacjom szukającym talentów. Jej doświadczenie umożliwiło przygotowanie praktycznego programu nauczania.
– Poziom angielskiego wśród polskich HR-owców jest bardzo nierówny. O ile w korporacjach to codzienność, to poza nimi bariera językowa wciąż bywa realnym wyzwaniem. Nawet osoby sprawnie piszące często obawiają się prowadzenia rekrutacji czy negocjacji na żywo – zauważa Natalia Bogdan. – Warto oswajać się z mówieniem po angielsku, nawet jeśli nie robimy tego perfekcyjnie – dodaje ekspertka.
– Słownictwo nie jest problemem. Ale pewność siebie i umiejętność swobodnego mówienia, już tak. Dziś angielski dla HR-owca jest tym, czym kiedyś była biegła znajomość Excela – uważa Daria Domagała, Director of Studies we Fluentbe, platformie do nauki języków obcych specjalizującej się w kursach dla dorosłych. – Polscy specjaliści mają solidną bazę i świetnie rozwinięte kompetencje miękkie, które pozwalają im nadrabiać braki językowe inteligencją emocjonalną. Wyzwaniem nie jest więc nauka od zera, ale „odblokowanie” ich naturalnej charyzmy w międzynarodowym środowisku – podkreśla ekspertka w zakresie metodologii i andragogiki.
Właśnie to „odblokowanie” i budowa pewności siebie stały się fundamentem metodycznym kursu. Fluentbe, jako prekursor wykorzystania AI w edukacji językowej, połączyło wiedzę metodyków nauczania dorosłych oraz praktyków HR z nowoczesną technologią. Kluczowym elementem programu jest wirtualna lektorka Kaia. Dzięki niej kursanci mogą ćwiczyć praktyczny, „haerowy” angielski w bezpiecznym środowisku – prowadząc konwersacje głosowe i otrzymując natychmiastowy feedback bez obawy o ocenę czy presję czasu. Sztuczna inteligencja pozwala na realizację lekcji w dowolnym momencie, co czyni naukę w pełni dopasowaną do kalendarza zapracowanych specjalistów.
Od interview, przez benefits, aż po payroll
Przygotowano aż 99 lekcji (33 moduły). Program obejmuje cztery poziomy zaawansowania (A2–C1), a jego materiały osadzone są w realnych scenariuszach pracy HR: od onboardingu i rozmowy kwalifikacyjnej, przez trudne rozmowy i negocjacje płacowe, aż po profesjonalną korespondencję z pracownikami, słownictwo dotyczące płac czy benefitów.
– Specjaliści HR często wykazują się znacznie większą biegłością, niż sami deklarują, co przypomina klasyczny syndrom oszusta. Mimo sukcesów w międzynarodowych rekrutacjach czy wdrożeniach, wciąż pojawia się u nich przekonanie, że to tylko kwestia szczęścia lub dobrego przygotowania notatek. Z moich obserwacji wynika, że czujemy się pewnie w komunikacji pisanej, ale w sytuacjach spontanicznych brakuje nam po prostu wiary we własne umiejętności – mówi Agnieszka Czarnołęcka, HR Manager we Fluentbe.
Moduły dotykają zagadnień, z którymi HR-owcy mierzą się na co dzień – jak naturalnie otworzyć calla bez sztywnego „How are you?”, jak dopytać o soft skills nie tworząc atmosfery przesłuchania, jak stworzyć skuteczny „LinkedIn reach-out”. Kursanci poznają też frazy „ratunkowe” w rozmowie, czyli techniki parafrazowania czy dopytywania, które w trudnych sytuacjach pozwalają „kupić czas”.
„Twoje zaangażowanie zostanie zwieńczone imiennym certyfikatem, stanowiącym oficjalne potwierdzenie Twoich eksperckich kompetencji językowych, zdobytych w oparciu o praktyczne know-how Natalii Bogdan” – deklarują twórcy kursu.
Zapisy na pierwszą edycję kursu są bezpłatne, trwają do 4 czerwca i odbywają się poprzez stronę https://b2b.fluentbe.com/hr-english-academy-with-natalia-bogdan
Fluentbe to najskuteczniejsza platforma do nauki języków. Posiada autorską metodologię ulepszaną od 10 lat. Jako pierwsza zaimplementowała model językowy oparty na sztucznej inteligencji w nauczaniu. Posiada autorskie programy dydaktyczne dla różnych branż i starannie wyselekcjonowaną kadrę lektorską (tylko 3/100 zainteresowanych lektorów zostaje zatrudnionych), co pozwala krok po kroku podnosić kompetencje językowe pracowników o min. 1 poziom na semestr.
