Darle a un empleado un aviso de despido nunca es f\u00e1cil ni divertido.\u00a0Entonces, \u00bfC\u00f3mo lo haces de la manera menos dolorosa, en ingl\u00e9s?\u00a0\ud83d\ude04<\/p>\n\n\n\n
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Desempe\u00f1ar una funci\u00f3n gerencial, es decir, \u201cSer el jefe\u201d es un papel muy responsable y desafiante. A menudo incluye la gesti\u00f3n del equipo, la contrataci\u00f3n de empleados, pero tambi\u00e9n el despido de aquellos que no son adecuados para el equipo. Es una tarea dif\u00edcil e ingrata: \u00bfQui\u00e9n querr\u00eda informar a otra persona que acaba de perder su trabajo? La tarea es a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil si se trata de un empleado de habla ingl\u00e9s, porque \u00bfC\u00f3mo elegir las palabras adecuadas? \u00bfQu\u00e9 decir exactamente para que la otra parte obtenga informaci\u00f3n concreta, sustantiva, pero sin viajes personales? \u00bfC\u00f3mo hacerlo de la manera correcta? Cualquier persona responsable de contratar y dar aviso debe saber c\u00f3mo despedir a un empleado en ingl\u00e9s. As\u00ed que echa un vistazo a nuestra peque\u00f1a gu\u00eda<\/p>\n\n\n\n
Recuerda que el despido de un empleado suele ser el \u00faltimo recurso. Por supuesto, lo m\u00e1s importante es el bien de la empresa y del resto del equipo, pero antes de decidirnos a dar este paso, merece la pena darle una oportunidad al empleado. Mucho antes de dar el aviso de terminaci\u00f3n, reun\u00e1monos con la persona que proverbialmente \u00abno cumple\u00bb, es decir, no cumple con sus obligaciones, y discutamos un plan de recuperaci\u00f3n. En muchas empresas, especialmente en las m\u00e1s grandes, se implanta el Plan de Mejora del Desempe\u00f1o (PIP)<\/strong> . Dicho plan de mejora del desempe\u00f1o incluye una meta que el empleado debe lograr, instrucciones sobre c\u00f3mo hacerlo o un cronograma espec\u00edfico. <\/p>\n\n\n\n A menudo, las empresas tienen sus propias plantillas de PIP. \u00bfQu\u00e9 secciones deben incluirse en dicho documento?<\/p>\n\n\n\n No hay un momento perfecto para entregar un mensaje a un empleado. Sin embargo, si el plan de mejora del desempe\u00f1o no produjo los resultados esperados, no hay otra opci\u00f3n. Entonces, en preparaci\u00f3n para esta entrevista final, planificaremos el lugar y la hora adecuados para la reuni\u00f3n. El lugar parece obvio, porque debe ser una habitaci\u00f3n o una habitaci\u00f3n en reclusi\u00f3n, que garantice privacidad, comodidad y espacio para la conversaci\u00f3n libre, sin miradas innecesarias de los compa\u00f1eros de trabajo. En cuanto al tiempo, las cosas son un poco m\u00e1s dif\u00edciles. Hay muchas teor\u00edas sobre el d\u00eda y la hora de la semana m\u00e1s adecuados, pero mucho depende de la naturaleza de la empresa y su horario de trabajo.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n vale la pena consultar el asunto con el departamento de recursos humanos. La presencia de su representante en la reuni\u00f3n es definitivamente recomendable. Adem\u00e1s, RRHH suele tener un panorama m\u00e1s amplio de la situaci\u00f3n y puede resultar que conozcan las circunstancias que afectar\u00e1n, por ejemplo, la fecha del despido.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n tenemos que prepararnos mentalmente. Obtener una licencia de un empleado puede ser una situaci\u00f3n extremadamente dif\u00edcil para muchos y estar asociada con estr\u00e9s o problemas financieros. Esto, a su vez, puede causar una variedad de reacciones, como llanto y temblores, o ira y resentimiento. Considera el peor de los casos y mira c\u00f3mo comportarte. C\u00f3mo reaccionar cuando el empleado, en respuesta al aviso, pregunta: Mi hija ir\u00e1 a la universidad en oto\u00f1o, \u00bfC\u00f3mo podr\u00e9 pagarla ahora? <\/em>.<\/p>\n\n\n\n Cuando se trata de una reuni\u00f3n, es bueno ser directo, honesto y no andarse con rodeos. Podemos comenzar por preparar al empleado para las malas noticias diciendo \u00abTengo malas noticias para dar hoy<\/em> \u00bb . La pista del encuentro en s\u00ed debe ser apretada y corta. Podemos usar las palabras: <\/p>\n\n\n\n Al informar sobre el despido, vale la pena justificar nuestra decisi\u00f3n, aunque si antes hemos realizado correctamente el Plan de Mejora del Desempe\u00f1o, el empleado debe conocer las razones de su despido. <\/p>\n\n\n\n La reuni\u00f3n de despido no es el momento adecuado para demostrar tus emociones y mucho menos para confesarle al empleado que la decisi\u00f3n fue dif\u00edcil. Este tampoco es el momento para discusiones innecesarias. Vale recalcar que ya se hizo el objetivo de la reuni\u00f3n que es informar al empleado sobre la resoluci\u00f3n de la situaci\u00f3n, que viene desde hace tiempo. Sin embargo, si \u00e9ste comienza a cuestionar nuestra decisi\u00f3n, vale la pena decir:<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, ser\u00e1 un buen toque mostrar alg\u00fan tipo de apoyo. Recordemos que del otro lado hay un hombre o mujer que quiz\u00e1s piensa que su vida (al menos su vida profesional) est\u00e1 en ruinas. Adem\u00e1s, si una persona tiene ciertas habilidades, pero simplemente no demostr\u00f3 su val\u00eda en las tareas asignadas, podemos ofrecer, por ejemplo, una referencia. En su lugar, evitemos las palabras vac\u00edas de consuelo, que suelen ser m\u00e1s irritantes que edificantes.<\/p>\n\n\n\n No funcionar\u00e1n con seguridad:<\/p>\n\n\n\n
(empleado, supervisor y \u00e1rea de trabajo)<\/li>
(observaciones y consejos del supervisor)<\/li>
(identificar actividades que mejorar\u00e1n las \u00e1reas problem\u00e1ticas)<\/li>
(recursos disponibles para el empleado que lo ayudar\u00e1n a aumentar la productividad)<\/li>
(c\u00f3mo el supervisor apoyar\u00e1 las actividades del empleado)<\/li>
(definici\u00f3n de los est\u00e1ndares de desempe\u00f1o esperados de un empleado)<\/li>
(fecha de inicio del plan, fecha de revisi\u00f3n del desempe\u00f1o y fecha de revisi\u00f3n de la mejora final, es decir, final del plan)<\/li>
(definici\u00f3n de expectativas y consecuencias de no cumplirlas en un tiempo espec\u00edfico)<\/li>
(fecha y firmas de ambas partes)<\/li><\/ul>\n\n\n\nPreparaci\u00f3n adecuada<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a1Hazlo r\u00e1pido!<\/h2>\n\n\n\n